Kendi Dijital Asistanlık İşimi Kuruyorum – 3 Ön Hazırlık ve İş Planı

Kendi sanal asistanlık işimi kuruyorum serisinin 3. yazısına hoşgeldiniz 🙂

Bu yazıda ön hazırlık yapmanın önemi ve gerekliliği üzerinde duracağım. Öncelikli olarak önhazırlığın ne olduğu ve neden işe başlangıç aşamasında önemli oldugunu tanımlayalım. En basit haliyle ön hazırlık, karlı bir işiniz olması için en başta gerekli araştırma ve planlamayı yapmaktır. Böylelikle sanal asistanlık işiniz ile ilgili beklentilerinizi yönetmeniz daha kolay olacaktır.

Detaylı planlanmış bir iş planına ihtiyacınız var çünkü ancak bu şekilde enerjinizi ve finansal kaynaklarınızı nereye kullanmanız gerektiğini bilebilirsiniz. Üzerinde çalışılarak hazırlanmış bir iş planı sizi rakiplerinizin ötesine taşıyacaktır.

Genel olarak sanal asistan olmak isteyenlerin yaptıkları aşağıdaki sırayla devam eder;

Sanal asistan olmaya karar verir.
Web sitesini kurar.
Uzun bir sunulacak hizmetlerim listesi hazırlar.
Sosyal medya profillerini kurar.

Nasıl mı biliyorum, kendi tecrübemden 🙂

Eğer sizde böyle yaptıysanız ya da planladıysanız, lütfen başa dönün ve listenin sonundan başlayın. Bu şekilde başlamak, size zaman ve paraya malolacaktır.
Sanal asistanlık işinize doğru şekilde başlamanın yolu önce temel hizmetleri planlamak sonra hedef kitle araştırması ve bir sonraki adım da bu yazıda bahsedeceğim ön hazırlık olmalıdır.

Özetleyecek olursam;
1-Temel hizmetlerim listenizi oluşturmak
2-Hedef kitleniz ile görüşmeler yaparak araştırmak

Bir sonraki adım işe bir iş planı hazırlamaktır. Telaşa gerek yok,geleneksel  bir iş planı değil 🙂  Şu ana kadar toparladığın ve üzerinde çalıştığın bir çok bilgiyi düzenleyecek bir iş planından bahsediyorum.

Hiç tereddüt etmeden söyleyebilirim ki hedef kitle araştırmanız en az 1-2 hafta sürmeli. Eğer bu süreden daha az sürüyorsa, işinizi kurma konusundaki en önemli adımlardan biri olan bu kısıma yeterli kadar zaman ayırmadığınızdan emin olun. Sadece 2-3 kişi ile konuşmak size yeterli bilgiyi sağlamaz.

Analiz kısmını tamamlanması için, internet araştırmaları ve birebir yaptığınız görüşmelere kadar bir çok bilgiye ihtiyacınız var. Hedef kitle ile ilgili yaptığınız araştırmadan gelecek bilgi oldukça güçlü olacaktır bu durumda.

Bu ön hazırlık layığı ile yapıldığında, hedef kitlenizin a,b,c gibi konularda zorlandığını ve daha başka birçok bilgiye sahip olacaksınız. Kolaylıkla hedef kitlenizin bu sorunlarına çözüm olan temel bir hizmet listesi yaratabilir ve sonrasında da bunları uygunsa bir pakete bile dönüştürebilirsiniz.

Tüm bu zor olan ön hazırlık kısmını tamamladıktan sonra, bunları iş planı ile birleştirmeye artık hazırsınız!

İş Planı

Şimdi sizden yazmanızı istediklerime gelelim;
1- Temel hizmetleriniz
2- Hedef kitleniz
3- Hedef kitleniz online ya da gerçek dünyada nerelerde zaman geçiriyor?
4- Hedef kitle ile buluşmak için nasıl pazarlama stratejileriniz olabilir? Burada net olmanız önemli. Size şimdidien en iyi/başarılı buluşma yerlerinin Facebook/Linkedin gibi sosyal medya mecraları olduğunu baştan söyleyebilirim.
5- Hizmetleriniz için ne kadar ücret almayı planlıyorsunuz?
6- Hizmetlerinizi aylık paket olarak mı yoksa saat başı olarak mı ücretlendireceksiniz?
7- İş akışlarınız ne?
8- Hangi işleri yapacak ve hangi işleri yapmayacaksınız ve maliyetleri? (bir işveren sizden onunla birlikte belirli bir yerde çalışmanız isterse, seyahet etmenizi isterse, çok kısa sürede bir projesi ile ilgili sizden geri dönüş beklerse gibi)
9- Çalışma saatleriniz ( izin zamanları, mesai saatleriniz, resmi tatiller gibi)
10- Tamamladığınız işinizi nasıl faturalandıracaksınız?
11- Çalışma saatlerinizi nasıl raporluyorsunuz?
12- Ücret iade politikanız
13- İlerleyen zamanlarda ekibinize katılabilecek diğer sanal asistanlar ile çalışma politikanız ve bunların müşterilerinize anlatılması
14- Taşeron kullanımı ve müşteriler ile bu bilginin paylaşılması (işin bir kısmını başka bir sanal asistana delege ettiğiniz zaman bu süreç nasıl işliyor?

İş Akışları
Bu ve bunun gibi bir çok konudaki iş akışlarınızı yazın ve planlayın. Tüm bunları en baştan düşünmek ve kuralları belirlemek önemli  ve belirleyici olacaktır. Müşteriler ile çalışmaya başladıktan sonra karar vermek daha zor, maliyetli ve amatörce gözükür. Ayrıca tüm bunlara hazırlıklı olmak, yaptığınız işe verdiğiniz önem ve ciddiyeti gösterecektir.

İş planınız ile ilgili aklınıza gelen herşeyi mutlaka yazın ve bu şekilde müşteriler ile çalışmaya başladıktan sonra, süreçte dikkatiniz dağılsa bile, her zaman sizi yolunuza sokacak, zaman ve emek harcayarak oluşturduğunuz bir iş planınız olduğunu bilir ve hatırlarsınız.

Bunun için şu kadar mı ücret istemeliyim ? Bu aylık bir hizmet mi olmalı? Bu işi delege ettiğimi nasıl açıklamalıyım? gibi konularda daha önceden hazırladığınız iş planı ya da standart iş akışları sayesinde hızla ilerler, vakit kaybetmezsiniz.

İçgüdülerinize ve yaptığınız sıkı çalışma/araştırmalara herzaman güvenin! Bu iş planını öylesine hazırlamadınız, tüm bu bilgi için uzun bir araştırma süreci geçti, zaman ve emek verdiniz, bu yüzden oluşturduğunuz sisteme ve kendinize güvenin.

Daha da önemlisi, işleri olduğundan daha zor bir hale getirmeyin. Böyle olduğunda, hata yapma eğiliminde oluruz. Bu iş planı ve ön hazırlığıda sadece kendiniz için hazırladınız. Bu sadece sizin için ve siz istemedikten sonra bunu kimse ile paylaşmak zorunda değilsiniz. Bu müşterileriniz için hazırladığınız bir görev değil, bu size özel ve kendiniz için hazırlanmış bir çalışma. Ayrıca bu çalışmanın içeriği siz süreçte ilerledikçe mutlaka değişecek ve güncellenecektir ve bu da normal.

Buna bir örnek verecek olursam, ön çalışmayı Ocak ayında hazırladınız ve Ağustos ayı gibi işleriniz büyüdü ve bazı değişiklikler yaptınız. Mevcut iş planınızı mutlaka bu yönde güncellemelisiniz. İlerlemeye devam ettikçe bu süreçte birşeylerin değişmesi ve buna göre ayarlanması çok olağandır.

Tüm bu bilgileri toparladığında, işinizin arka planını tasarlamış olacaksınız. Bu ne demek? Bir müşteri ile çalışmaya başlamadan önce fiyat tekliflerinden, iş sözleşmelerine ve iş akışınıza kadar bir çok alanı belirlemiş olacaksınız.
Tüm bu arka planı oluşturmak iş süreciniz için kritiktir.
Sizlere şimdiden iyi çalışmalar dilerim.
Bir sonraki yazımda topladığınız tüm bu bilgileri nasıl kullanabileceğinizi konuşuyor olacağız.
Hazır mısınız?

Sevgiler,

Bir Cevap Yazın