Görsel

Evinizden Nasıl Sanal Asistan Olarak Çalışabilirsiniz?

Günümüzde etkin, verimli ve organize insanlar için evden çalışma ya da para kazanmak için bir çok fırsat var.

Şirketlerin maliyet ve esneklik konusundaki talepleri arttıkça,  serbest çalışan uzmanlara ve onların hizmetlerine olan ihtiyaç her gün artıyor. Geleneksel olarak ofisten çalışan ve ofislerin kalbi olan asistanlar bile artık ofis dışında çalışabiliyor.

Bununla birlikte asistan olmayı seven ancak uzun ofis saatleri ve trafik gibi engellere takılmak istemeyenler için yeni bir fırsat yarattı. Evinin rahatlığında, bir ofis asistanı gibi, evden çalışan sanal asistanlık konsepti doğdu ve hızla yayılmaya başladı. İnternet sayesinde kullanımımızda olan mail, ortak çalışma platfrormları ile, ofiste yapılanların çoğunu evinden ya da kendi ofisinden yürüten sanal asistanlık kavramı gelişti. Kahve ve çayınız dışında hemen hemen herşeyi ofis dışından da yapılabilmektedir. 🙂

Sanal asistanlık, yurtdışında pek çok online eğitim ve seminer düzenlenen, yıllık toplantıların bile yapıldığı büyük bir iş kolu. Türkiye’de ise oldukça yeni ve gelişmekte olan bir iş dalı.

Office clerk-6

Bana en çok gelen sorulardan biri “Nasıl sanal asistan olabilirim? “ya da “Sanal asistan olmak istiyorum, ne yapmalıyım? “

Bionluk, upwork gibi serbest zamanlı çalışanların iş ve proje almak üzere kullandığı platformlarda çok yoğun bir rekabet mevcut ve kendim de buradan 1-2 defa hizmet almış birisi olarak iyi birisine denk gelmediğiniz zaman yapılan işi düzeltmek ve kontrol etmek için baya bir zaman harcıyorsunuz.

Benim önerim daha stratejik bir yaklaşımla, size özel uzmanlık alanlarınızı belirleyerek (yabancı dil, organizasyon planlama, araştırma,yazı yazma gibi) bunlar üzerinden hizmetinizi pazarlamanız olacaktır. Böylelikle bu hizmeti almak isteyen daha küçük çaplı yeni girişimcilere ya da küçük işletmelere bu hizmetinizi onların talebi doğrultusunda verebilirsiniz.

Elbet bu işin oluşması zaman alacaktır. En az bir yıl boyunca az bir gelirle çalışmanız gerekebilir ancak edindiğiniz müşteriler sizin en iyi reklamınız ve referansınız olacaktır.

Avrupa ve Amerika’da çok yaygın olmasına rağmen, insanlar hala evden çalışma ve ofislerinde olmayan bir asistan konusunda şüpheci olabiliyor ancak çalışmaya başladıktan ve sonuçları almaya başladıktan sonra bunun çok da gerekli olmadığını fark ediyorlar.

Bu anlamda 2 yol izleyebilirsiniz, kendiniz küçük bir şirket kurarak bu hizmeti evden verip, fatura kesebilirsiniz. Bir diğer opsiyonda, sanal asistanlık hizmeti veren şirketlere başvurarak onlardan birinde kendi istediğiniz saatlerde çalışarak, saat başı ücret alabilirsiniz.

Her ikisi içinde ilk önerim öncelikle kendinize güzel bir Linkedin profili hazırlamanız olacaktır. Sonrasında da hangi özelliğiniz üzerinden gidebiliceğinize karar vererek, müşteriler ya da sanal asistanlık şirketleri ile iletişime geçebilirsiniz.

Son olarak size bir sorum olacak, sanal asistan olmak için bir eğitim olsa katılır mıydınız?

Bu konuda danışmanlık almak ister miydiniz? Cevaplarınızı bekliyorum.

 

Üretken İnsanların İşteki İlk 10 Dakikası

Ofiste yeni bir güne başlıyorsun. Acaba günün nasıl ilerleyecek? O gün için planladıklarını bitirebilecek misin?

Ofiste veya bir iş gününde neler olacağını tahmin edemiyor olsak da, – plansız müşteri ziyaretleri, toplantılar-  verimli insanlar gün içinde farklı alışkanlıkları ile bir iş gününe tüm programlarını sıkıştırdıklarıve hepsini tamamladıkları yadsınamaz bir gerçek

Etkin insanlar, ofisteki ilk 10 dakikanın gün boyunca tamamlayacakları işi etkileyeceğinin farkında ve işe koyulmadan önce yapacağınız bir kaç değişiklik ile siz de bunu başarabilirsiniz.

İşte ilk 10 dakika içinde  yapacaklarınız ile tüm gününüzü süper efektif geçirebilirsiniz.

  1. Minnet Duyduğun 3 Şeyi Yaz:

Miami Üniversite tarafından yapılan araştırmada, mutlu anlar ajandası tutanların daha mutlu ve  üretken olduğu   saptanmış. Profesyonel gelişim koçu, Sherly Towers’ın  Başarının Tohumları kitabında bahsettiği üzere:  Mutlu anlarınızı günlük olarak yazmanın, yazmayanlara göre  kararlılık, enerji, heves, optimizimin daha yüksek olduğu saptanmıştır.  Bu egzerizi günlük olarak yapanların, yapmayan gruba göre, daha az stres, depresyon yaşadığı ve diğerlerine yardım etmede daha istekli olduğu ve daha sık spor yaptığı ve bireysel hedeflerine daha hızlı ulaştığı belirenmiştir.

  1. Masanı Düzenle!  

Çalışma masanız üzerindeki yığınlar , üretkenliği düşmesine neden olur. Kalem, zımba, not defteri ya da önemli bir evrağı her seferinde arıyorsanız, bu geri alamayacağınız ve boşa harcanan zamandır. İşe başlamadan önce, 1-2 dakikanızı ayrırarak masanızı toparlayın ve herşeyin yerinde olduğundan emin olun.

   3. Çalışma Arkadaşlarınla İlişki Kur!

Güne çalışma arkadaşlarınıza “Günaydın” ya da  “Merhaba” diyerek başlayın. Verimliliğin anahtarlarından biri ne zaman ve kime  soru soracağınızı bilmektir.  Herşeyi kendi kendinize çözmeye çalışmak, hedeflerinizi gerçkelştirmeniz konusundaki engellerden biridir. Çalışma arkadaşlarınız ile iyi ve olumlu ilişkilerinizin olması ve yaratmanız bu açıdan önemlidir.

  1. Günün Hedeflerini Yaz!

O gün içinde bitirmeyi planladığınız 3 hedefinizi yazın. Gün içinde iş yoğunluğu ve ofis yaşantısında ilginiz dağılsa da, odak notanızı kaybetmez ve unutmazsınız.

  1. Yapılacaklar Listeni Güncel Tut! 

Önceliklerinizi belirledikten sonra, yapılacaklar listesindeki işlerin hedef ve öncelikleriniz ile uyum içerisinde olduğundan emin olun. Özenle hazırlanmış bir yapılacaklar listenizini olması,  o gün için yapacaklarınızı planlamanıza ve  yardımcı olacaktır.

  1. İlham Verici Bir Makale/ Özlü Sözler Oku! 

Sizden önceki başarılı ve verimli insanların makale veya özlü sözlerini okuyarak,  kendinizi ve gününüzü yeniden şarj edin!

İşte size bu konuda alternatifler!

İlham Verici Sözler 1

İlham Verici Sözler 2

İşe başlarken geçireceğiniz ilk 10 dakika gerçekten çok önemli. Tüm bu eylemleri hayata geçirirseniz, çok daha aktif ve faydali bir gün geçirmeniz garanti!

Bahaneler Bahaneler …

2013 yılından beri serbest tam/yarı zamanlı sanal asistan olarak çalışıyorum. Bir çok insan telefon ya da e-mail ile nasıl sanal asistan olabileceğini veya bu konudaki çekincelerini paylaşıyor. İşte en çok duyduklarımı sizler için listeledim.

Ya Yeterince İyi Değilsem?

Kariyerinizi bir düşünün, eğer yeterince iyi olmasaydınız, sizi zaten işe almazlardı değil mi ? Sanal asistan olacak kadar iyi olmasaydınız, şu an bu yazıyı okuyor olmazdınız.

Hiçbir Yeteneğim Yok!
Tüm iş yaşamınız boyunca ne yaptınız? Çalıştınız ve mevcut yetenek ve becerilerinizi kullandınız. Tüm çalışma hayatım boyunca hiçbir beceri ya da yeteneği olmayan birisiyle karşılaşmadım.
Siz mevcut beceri ve yeteneklerinizin başkaları için değerli olduğunun ya da bunun için size ödeme yapabileceklerinin henüz farkında değilsiniz.

Asistanlar genelde herkesin birşeyler yapmasını istediği kişilerdir. Bu yüzden işleri yönetmektense, kendilerine söyleneni yapmaya alışkındırlar. Aslında eskiden yaptığınız işleri yapmaya devam ediyor olacaksınız ancak bu sefer gösteriyi siz yönetiyor olacaksınız.

Bu sadece iş yapışınızda ve kafa yapısında bir değişikliktir.

Yeterli Müşterim Olacak mı?

İlk başladığımda, herkes bana aynı şeyi söylüyordu. Bu şekilde kim çalışmak ister? Böyle bir iş mi var gibi çeşitli cümleler sürekli duydum, hala duyuyorum.

Dünyada sizinle çalışacak yeteri kadar insan var:)

Dünyada en az 10 kişiden fazla sizinle çalışmak isteyecek insan var- sadece onları bulmalısınız. Ve siz ilk kişiyi bulduktan sonra, gerisi çok daha kolay olacak. Çünkü artık sizinle çalışmak isteyenlerin kime veya neye benzediğini biliyorsun.

Kim olduklarını, hedeflerini, ne gibi zorluklar yaşadıklarını, online olarak nerede takıldıklarını, ne yapmaları gerektiğini, hangi organizasyonlara katıldıklarını, neler okuduklarını bliyorsunuz. – Tüm bunları biliyor olduğun için çok daha fazla müşteriye ulaşabilirsin.

Yeterli Çevrem Yok
Eğer Antartika da yaşamıyorsanız, mutlaka birilerini tanıyorsunuzdur. Bu yüzden kendi işinizi kurmamak için bu basit bahaneyi kullanamazsınız:)

Arkadaşlarınıza, ailenize, eski iş arkadaşlarınıza, mail gruplarına, Linkedin kontaklarınıza hatta tanımadığınız kişilerle bile bu konuda iletişime geçebilirsiniz.

Ya Yeterli Para Kazanamazsam?

Bu konu tamamen size ve sizin bu konuda ne kadar sıkı çalıştığınıza bağlı. Bir sanal asistanın, serbest zamanlı çalışanlardan hiçbir farkı yok- Hepimiz çalışmalıyız. Kırılma noktasına ulaşana kadar mevcut işinizden ayrılmayabilirsiniz. Eğer zaten sanal asistan olarak çalışıyorsanız, çalışarak, araştırarak, geliştirerek yeni müşteriler bulursunuz.

İşinizdeki başarı tamamen size bağlıdır. Şu an Türkiye’de bu şekilde çalışan çok fazla kişi yok. Bu büyük bir avantaj. Burada önemli nokta işin adında saklı ” sanal”:)

Kendi Yapabilecekleri bir şey için Neden Beni Tutsunlar?

İşte tam da bu sebeple insanlar ev temizliği için birisini bulur ya da  evde yiyebilecekken dışarda yemek yer. Evinizi kendiniz temizleyebilir ya da yemeğinizi yapabilirsiniz. Ancak bazen canınız yapmak istemez, bazen zamanınız yoktur, bazen de yapamazsınız.

İnsanlar sanal asistanlar ile çalışır, sizinle çalışmamalarının tek sebebi sizin onlara sunduğunuz hizmeti iyi belirlememiş olmanız, web sayfanızın ya da linkedin profilinizin kötü olması veya hatalarla dolu olmasıdır. Kısacası, daha önce bu şekilde insanlarla çalıştığınıza dair ortada bir kanıt yoktur:)

no-more-excuses

Benimle aynı işi yapan başka Sanal Asistanlar Var – Nasıl Öne Çıkacağım?

İnsanlar insanlarla çalışır, sen farklısın çünkü sen farklısın.

Kimseyi seninle çalışması için ikna etmene gerek yok, sen bir emlakçı değilsin. İnsanların yararlı ve işe yarar bulacağı yetenek ve becerilerin var. Sadece bu bilgileri onların önüne koyarak burada olduğunuzu haber veriyor ve ihtiyaçları varsa sizinle iletişime geçmelerini öneriyorsunuz.

Ayrıca, bazı insanlar (özellikle kadınlar) herhangi bir konuda iyi olduklarını söylerlerse, övündüklerini sanırlar. Ancak bu böbürlenme değildir, bu gerçektir!

Eğer bir konuda/ işte iyiyseniz, yıllarca yaptıysanız ve insanlar size bunun için para ödediyse, dürüstçe bunu diğer insanlara anlatma hakkına sahipsiniz.
Eğer siz büyük düşünmezseniz, kimse bunu sizin için yapmaz. Bir köşede oturup alçakgönüllü ve mütevazi olabilirsiniz ya da gerçekleri Linkedin profilinizde ya da blogunuzda sıralayarak bunlara bağlı olarak yeni bir müşteriler kazanabilirsiniz.

İdari yeteneklerim yeterli değil ve benden daha iyi insanlar var!

Evet, senden daha iyiler her zaman olacaktır ancak burada önemli olan senin yaptığın işte en iyi olmandan ziyade, müşterilerine yardımcı olacak zamanının olması, iyi iletişim kurmak, güvenilir olmak ve işini yapmaktır.

Dünyadaki en hızlı steno olabilirsin ancak güvenilir değilsen, müşterilerin ile iyi iletişim kurmuyor ve işleri zamanında yetiştiremiyorsan, en iyisi olmanın hiçbir önemi yoktur. Müşteriler bunun için para ödemeyecektir.

Aynı zamanda sanal asistanların en çok yaptığı şeylerden biri de, insanların kendilerinden neler isteyeceklerini düşünmeleri ve bu hizmetleri önermeleri. Gerçek bunun tam tersi!

Hangi beceri/yeteneklerin olduğuna, ne yapmak istediğine ve ne yapmaktan hoşlandığına karar vermeli ve sonra bunlara ihtiyacı olan müşterileri bulmalısın. Bu şekilde yaparsan, böylece mutlu olduğun işi yapar, hem de  yaptığın işe güvenen ve mutlu müşterilerin olur.

Herkes için kazan kazan olacaktır.

Teknolojik değilim ya da sosyal medya kullanmayı bilmiyorum.

O zaman böyle bir hizmet verme!  Öncelikli olarak iyi yaptığın konularda hizmet vermelisin. Eğer organizasyon konusunda iyi değilsen, bu konuda bir hizmet verme. Bu kadar net!

Ya Başarılı Olamazsam?

Ya başarılı olursan? Kendi işini kurmayı yeterince araştırmamış ve bu konuda çok istekli olmayabilirsin. Evet bu durumda başarısız olabilirsin. Bu da senin suçun olacaktır.

Fakat en kötü ne olabilir? Yeterli müşterin olana kadar part time başka bir işte çalışabilirsin ya da  mevcut işinde devam edebilirsin.

Ödülleri bu kadar güzel ve çokken, başarısız olursam diye yapmak istediğin bir işi yapmamak geçerli bir neden değil. Eminim böyle bir tavsiyeyi kendinde başkasına verirdin, bu sefer bu öneriyi kendin için al ve uygula!

Sanal asistan olma konusunda seni ikna etmeye çalışmak ya da bu konuda karar vermeni sağlamak benim işim değil. Sevdiğin ve istediğin işi yapmanın ödülleri çok büyük! İnsanlar sürekli kendisi işini kuruyor ve çalışıyor, bir kez karar verip adım attığında, asla geriye dönüp bakmayacaksın.

İş Yönetme Konusunda Hiçbirşey Bilmiyorum! 

Bende öğrenene kadar araba kullanmayı bilmiyordum. Yüzbinlerce insan kendi işini yönetiyor, eğer onlar yapabiliyorsa sende yapabilirsin.

Uzmanlık Alanım Yok ya da Benim Hizmetimi Almak İsteyen Olur mu?

Bu yüzden kararlı olun ve sorun. Herkese sorun, Linkedin gruplarında, sosyal medya da, heryerde online sorun.   İnsanlara bu konuda mail atın. Becerikli olun ve sorun hakkında düşünün. Eğer becerikli olmazsanız, başarılı bir serbest zamanlı çalışan olamazsınız.

En iyisi, benimle görüşme talep edin ve ben size bunu anlatayım.

Çok Gencim/ Yaşlıyım 

Kendiniz için çalıştığınız zaman kimse  kaç yaşında olduğunuza takılmaz. Önemli olan işi yapıp yapamayacağınızdır.

Çevrem Beni Desteklemiyor

Çevrenin seni onaylanması, izin ya da destek vermesi yapmak istediğin işi yapmana engel değildir. Bu senin hayatın, onların değil. Onların güvenli alanından çıkıyor olmanız sizin sorununuz değil . Onların yapamadıklarının altını çiziyor olsa bile siz hayallerinizin peşinden gidiyorsunuz.

Kendime Güvenmiyorum

Daha önce bu şekilde  çalışmadığın için kuşkuların/şüphelerin var. Çünkü bilmiyorsun ve bilmemek genelde korkutucudur. Ancak bu yazıyı okuyorsun değil mi ?  İçinde bir yer bu işi yapabileceğini biliyor, sadece bunun için olabildiğince çok  hazırlanmalısın. Şimdi büyük bir nefes al ve bunu yap. Hayat kısa, hiçbirşeyi erteleme.

download

Birgün Yapacağım -Zaman Doğru Olduğunda 

Birşeyi yapmak için doğru zaman hiçbirzaman gelmeyecektir. Eğer iyi bir sanal asistan olacağını düşünüyorsan, denemekle birşey kybetmezsin.  İşinden henüz ayrılma, çevrene idari/araştırma/ konun her ne ise bu konuda hizmet almak isteyen olup olmadığını sor, varsa çalış, faturalandır ve ödemeni al.  İşte serbest zamanlı çalışmak bu kadar basit ve kolay.

Şimdi kafanızdaki sze yardımcı olmayan ve snir bozucu o sese susmasını söyle, fazla düşünme ve hayatı kendi şartlarınla yaşa.

Not: Eğer eklemek istediğiniz başka bahaneler varsa, yorumlar bölümünde yazın, listeye ekleyip,neden saçma ve gereksiz olduğunu sizin için yazarım.

Verimli Bir Çalışma Günü için 7 Önemli Alışkanlık

Girişimciler, evden çalışanlar ya da kendi işini yapanlar oldukça yoğun bir tempo ile çalışırlar. Hep yapılacak bir sonraki iş ya da başarmak istediği daha çok şey vardır. Peki tüm bu başarmak istedikleriniz ve zamanında yetişmesi gereken günlük işler içerisinde gününüzü nasıl geçiriyorsunuz / planlıyorsunuz?

Kendi hikayemde günümü başarı ile geçirmemi sağlayan önemli noktaları paylaşmak istiyorum. Her gün aynı rutine bağlı kalmasanız da, bahsedeğim noktaları her gün hayatınıza almaya, uygulamaya başlarsanız, gün geçtikçe daha iyi ve hızlı sonuçlar alacaksınız.

Evden çalışmaya başladığıdan beri günlük olarak uyguladığım 7 etkili yöntem;

1. Gününü Bir Gece Önceden Planlamak/Başlamak

Yeni gününüz bir gece önceden başlar aslında. Yıllar içerisinde yatmadan önce edindiğim bir alışkanlıkla, ertesi güne çok daha hızlı başlıyorum. Ertesi gün takviminizde neler olduğunu bir gece önceden kontrol edin. Toplantılari, telefon görüşmeleri, önemli proje teslim tarihleri gibi. Böylelikle ertesi günün ajandası hakkında farkındalığınız artacaktır.

Bir sonraki adım, ertesi sabah için gerekli olacak herşeyi hazırlayın. Çantanızı hazırlamak, yanınızda öğle yemeği götürmek, spor çantanızın hazırlanması vs gibi.

Ertesi sabah için size gerekli olacak her şey hazırlanmış olsun, böylece hızlıca yanınıza alıp, evden çıkabilirsiniz.

Son olarak, güzel bir uyku için hazırlanın. Gece uykunuzu bölmemesi için elektronik eşyaların ses/ışık/titremesini kapatın, hatta mümkünse odanın dışında tutun.

2. İlk Olarak Harekete Geç
Yataktan kalkmak ve vücudunu harekete geçirmek kan akışını başlatır. Eğer buna alışık değilseniz, ilk başlarda size biraz değişik gelebilir ancak bana güvenin işe yarıyor. Sabah insanı olmasanız bile, sabah kısa bir yürüyüş yapmak ya da imkanınız varsa ilk önce spor salonuna uğramak çok iyi gelecektir.

Temiz hava ve hareket vucudunuzu harekete geçirerek, daha enerjik ve temiz bir zihin ile güne başlamanızı sağlayacaktır.

3. Beyninizi Eğitin
Zihniniz için meditasyon ve farkındalık pratiği çok önemlidir. Her sabah 10-20 dk. ayırarak zihninizi böyle bir ritüele alıştırmak gününüzü ve hayatınızı daha etkin olarak yönetmenize yardımcı olacaktır.

Meditasyon, çalışırken ya da iş bittikten sonra size stresle daha iyi başa çıkma ve zihnin akışını geliştirme ve hızlı adapte olan bir zihne sahip olmanızı sağladığı kanıtlanmıştır.

Her sabah aynı egzersiz ile zihninizi çalıştırın. Bunun için ücretsiz bir app olanHeadspace‘i kullanabilirsiniz.

mind-full-or-mindful-my-web-1

4. Organize Olmak için Destek /Yardım Alın

Eğer düzenli değilseniz ya da dakik bir insan değilseniz, böyle olabilmek için gerekli desteği alın. Tüm bunları TrelloWorkFlowy ya da Evernote gibi appleri düzenli kullanarak ya da size yapılacaklar, zaman ve takvim yönetimi konusunda destek olacak part time birisi ile çalışmaya başlayabilirsiniz. Mesela bir sanal asistan:) Eğer verimli bir gün geçirmek istiyorsanız, bunun için düzenli olmalısınız.

5. Yemek Yemeyi Hatırlayın
Beyninizin ve vücudunuzun yakıta ihtiyacı var. Yemek yemenin bunun en önemli kısmı olduğunu unutmayın. Kulağa basit gibi gelebilir ancak bir çok kişi öğün atlamakta ya da en hızlı ve genellikle en sağlıksız olan seçeneği seçmekte. Bu tuzağa sakın düşmeyin. Sık ara öğün yapın ve doğru, besleyici olan şeyleri yiyerek gün boyunca enerjik kalabilirsiniz.

Eğer bu konuda sorun yaşıyorsanız, hazır ara öğün ya da eve teslim hazır yemek mealbox ya da healthyfittr gibi hizmetleri kullanabilirsiniz. Günümüzde gün boyunca yemek için ihtiyacınız olan herşeyin kapınıza ya da istediğiniz bir adrese teslim edildiği hizmetler mevcut ve yaygınlaşıyor.

6. Zamanı Stokla
Zamanı stoklamak ihtiyacın olan kesintisiz üretkenlik zamanını sağlamak için etkin bir yoldur. En az bir saat, tercihen 2 saat stoklanmış zamanı problem çözme, düşünme, beyin fırtınası için ayırmalısın. Aksi taktirde yapman gereken işleri hiç bölünmeden/ rahatsız edilmeden ele almalısın. Bir çok işi az zamanda verimli olarak yapabilmek için oldukça etkin bir yoldur.

7. İşten Kop /Bağlantını Kes
Son ama aynı derecede önemliolan bir başka noktada, akşam isten ayrılırken işi işte bırak. Bu henüz genç ve bekar iken daha az önemli olabilir ancak hayatınızda birisi olduğunda ya da bir aile olduğunuzda önem kazanan bir yaşam tarzı uygulamasıdır. İşten ayrı geçirdiğiniz zaman sizin iş hayatınıza büyük bir katkı sağlar, bu yüzden hayatınızdaki önemli kişiye ya da ailenize ihtiyacı olan ilgiyi ve seygiyi mutlaka verin ve işten ayrılırken işi işte bırakın.

Tecrübe

Linkedin‘deki profilimi sanal asistan olarak güncelleyeli, 2,5 yıl olmuş. Tüm bu süre çoğu zaman benim için bile oldukça belirsizdi. Bir yandan insanlara ne oldugunu anlatmak, bir yandan da kendim bile bazen “Kim bu şekilde çalışmak ister?” düşünceleri arasında kayboluyordum, ancak kendinizi ve fikrinizi ortaya koyduğunuz zaman, talep sizi mutlaka buluyor.

webv

Çok farklı coğrafyalarda, farklı kişilerle  kısa ve uzun süreli çalışma fırsatım oldu. Sadece meraktan arayıp, bana sorular soran ve fikirler almaya çalışan, ya da almak istediği hizmeti anlatıp, bu konuda tavsiye bekleyenler vs gibi farklı görüşmelerim oldu. Her görüştüğünüz kişi sizin için bir potansiyel oluyor ve kendisi olmasa bile size başka müşterileri yönlendirebiliyor.

knowledge

Her türlü iletişime açık olmak ve karsınızdaki ile dürüst bir ilişki kurmak çok önemli. Sizden istenen hizmet ile ilgili bilginiz olmasa da, bunu açık bir şekilde belirtmek ve o noktadan bir müşteri- asistan ilişkisi kurmak bu işin temeli.

Birlikte çalışmaya başlamadan önce, her türlü koşul ve şartın karşılıklı belirlenmesi ve yazılı olarak paylaşılması da temiz ve güzel bir başlangıç için şart.

Sevgilerimle,